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餐饮店数字化来袭,实体店的数字化还会远吗?

2020年11月06日 18:05

 过去,没有数字化的餐饮企业靠门口顾客流量,也能过得不错,但如今移动互联网时代来临,只依赖自然流量的餐饮店已经玩不转了。

某餐饮企业负责人表示,企业在疫情期间遭受重创,时至九月,才逐渐恢复,但业绩上仍不理想,后决定数字化转型,但外卖平台的费用高,考虑了多家企业,最终与租客惠合作,用线上宣传线下购买的方式自救,如今已逐步回暖。

什么是餐饮数字化

数字化从字面意思来说就是“线上化”,把复杂冗繁的信息转变成直观可视的数字和数据,将线下自然流量转变成线上引流。

当用户想要线下进行就餐,这时他会有两种选择,一种是随处逛逛找一家合适的就餐,另一种则是在线上寻找喜欢的美食品类,有目的性的就餐,而数字化就是通过互联网从第二种获客手段中精准截客,为自己创造更多机遇。

这一整个过程与互联网息息相关,更离不开第三方平台的支持。

实体店数字化转型现状

数字化并非餐饮店专利,在餐饮行业进入数字化转型时期,各行各业也开展了数字化转型,服装、汽车养护、俱乐部等休闲、娱乐、服务行业也都在积极参与数字化转型升级。

大多数实体店巨头推进数字化时,有规模体量、人才资本的优势,对于中小商家来说,却心有余而力不足,那么中小型商家又该以何种姿态应对来势汹汹的数字化转型潮流呢。

某健身房经理有自己的想法,先是在线上营造有人情味的微信公众号、朋友圈、微博,吸引对健身比较感兴趣的人,然后在加盟线上平台,发布优惠券,进行二次获客,客户引流变现完毕,后期稳定就比较容易做了。

为符合时代需求,经营模式升级成必然,但这一过程其实无需外聘专门的数字运营团体,也可以省去人力、物力和资金的投入,只需入驻平台即可实现线上的数字化互动,从而获得更多机遇以及可能性。

实体店未来数字化的“救命稻草”

面对市场风向,租客网也推出租客惠小程序,助力实体店实现数字化管理,为商家提供了更多选择:

1、新媒体宣传矩阵:平台拥有多种推广渠道,免费带动商家流量,通过从数百家自媒体、短视频、新闻源网站、传媒公司等渠道帮助商家打造网红店铺。

2、媒体人平台:租客网下“易推推广”聚集经验丰富的媒体人,为商家提供高效、高回报、多渠道、低投入的专业推广渠道。

3、免费福利:免费入驻,免扣点秒到账,免费赠送管理系统,为商家信息化管理助力。

数字化已经从“未来趋势”变成“当下现实”,背靠强大平台的力量,搭上平台线上宣传和活动造势的顺风车,直接一对一触达客户,中小商家才能有效的轻松迎接各种未知的挑战。

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要说近几年什么行业发展的最为迅速,公寓租赁行业可以说一马当先。长租公寓的市场大吗?大!前景好吗?好!虽然全国各大市场长租公寓这块饼又大又香,但是真吃起来还真不太容易。从默默无闻到新晋黑马,2017年公寓租房无疑是“风口上的猪”,一时间风头无限。各种政策红利加持,引的不少企业大佬纷纷下场分一块蛋糕,分蛋糕的人多了,行业的竞争也就不可避免的激烈了起来。眼看他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了。广大公寓品牌们从房源、装修、出租、租后,每一个环节都有着操不完的心。2020年,对长租公寓来说是动荡不安的。2020年的一场疫情让公寓运营商们面临着生死考验,武汉封城近两个多月,许多房子面临着退租、免租、租不出去的局面,其他地区也因受到疫情的影响,北上广深等一线城市房子也是很难租出去,许多房源只能空置,空一天亏一天。“因为疫情,今年的淡季来的很早,做了五年的长租公寓,今年感到越来越迷茫了。”王凌经营着一个公寓长租品牌,从2013年进入到这个行业,对他而言,七年来今年是最难过的一年。战战兢兢,如履薄冰,这是许多公寓运营商的真实感受。王凌的公寓规模在500套左右,每套的房租在3500左右,今年的他已经不敢再进行扩张了,除非能看见新的“希望”。“现在的拿房成本越来越高了”王凌说到。我们算了一笔账,在一线城市两室房子拿房成本将近2000元,加上装修、人工、管理等成本,装修出来的公寓最高只能租到4000元,达不到中间的差价,根本没得赚。好不容易将房子装修好,以为终于可以开张运营出租了,然而并没有,疫情结束后长租公寓行业受到不小的打击,怎么租出去成了所有公寓品牌运营商的一个难题。纵使通过一些租房平台、租房软件、新媒体等渠道有一定的租客,但依然有很多的中小公寓运营方房子依旧在闲置,人少房多,就造成了很多品牌公寓闲置的局面,闲置就代表着没有收益,没有资金回流,长时间的闲置对企业来说是致命的打击。其实,对公寓运营商来说,资产的负债率是很高的,比如,去年上市的某公寓的资产负债率就高达99.8%。针对房子的空置率高的问题,租客网建议一些运营比较吃力的公寓商们可以将闲置房源挂在平台上,借助平台的力量来尽可能的减少自己的损失。现在长租市场已经步入了90后主导的时代,年轻人追求个性,喜欢享受生活,租金可以贵一点,但洗衣房、厨房、各种家电、物业服务等配套设施不能缺,你说你设施不完善,那对不起,我不租!你说说,没有这些配套设施,你怎么长租?对中小公寓运营商来说当下最重要的问题就是如何减少自身的负担。对公寓方来说,租客的质量也是让人很头疼的一件事。自从小米公寓出现了三不租原则后,很多大型公寓品牌为了保证租客的质量纷纷效仿小米,租房可以,得先面试,合格了才租给你,不合格,就不租,这一样一来,租客的质量是保证了,可也流失了许多租客,大的品牌公寓商有钱任性实力强耗得起,对小品牌来说,流动资金少,如何能和大品牌比。你说装修也装好了,设施配套也齐了,租也租出去了,但是烦心事好像并没有完。租客停水了你得去交涉吧?断电了你得去维修吧?租客钥匙锁屋里了,你得去给解决吧?大事没有,24小时小事不断,为了各自各种小事忙的团团转,不仅增加了额外的人工费用,还降低了顾客对品牌的满意度,怎是一个“愁”字了得!近两年的长租公寓行业本就不好做,一场疫情更是让长租公寓行业雪上加霜,不知道今年长租公寓的运营商会不会失眠呢?在竞争日益激烈的公寓租房行业,租客网认为,无论是哪种类型的公寓,产品才是最核心的竞争力,想让更多的人来租房,公寓的配套和服务,便捷的交通和位置得先让客户看得见,面对困境,找对解决的办法,才能在这次疫情挑战中存活下来。

2020年04月27日 11:33

千东商城:私域流量盛行之下,企业留存用户如何盘活?

导言:在移动互联网时代,“渠道”“流量”“促活”等话题,已经成为互联网企业家们关心的焦点。当前,移动互联网已经告别用户增长的高速发展时期,逐步进入了存量用户的争夺阶段。千东商城认为,如何在存量博弈时代更好的将留存用户盘活实现流量变现成为一个值得深度研究的问题。  在移动互联网时代,“渠道”“流量”“促活”等话题,已经成为互联网企业家们关心的焦点。当前,移动互联网已经告别用户增长的高速发展时期,逐步进入了存量用户的争夺阶段。千东商城认为,如何在存量博弈时代更好的将留存用户盘活实现流量变现成为一个值得深度研究的问题。  互联网企业拥有自己的APP和微信公众号平台,并通过这些平台积累了大量用户,如果企业借着私域流量的红利期,快速把用户沉淀到社群,不仅可以促进用户活跃度,而且能够通过商城实现流量变现,形成流量闭环。  随着淘宝京东等传统电商的竞争日益激烈,许多互联网企业都在探索新的领地,社交电商的增长与日俱增,私域流量在这个背景下被讨论最多。  区别于传统电商消费流量,私域流量是向经营用户的转变,电商所经营的粉丝或用户不再是单一产品的受众,这种粘性可能形成一次获客而产生多次交易的行为,这些流量只属于电商而非平台的竞价购得所谓私域,这个闭环就是私域流量池。  互联网企业走进消费者的第一步是先将消费者吸引到自己的电商领地。但随着平台流量越来越贵,消费者在平台上获得信息的成本也越来越高,同样,企业通过平台获得消费者的成本也越来越高。以电商头部平台淘宝网为例,2013年淘宝网的获客成本是30元/人左右,而仅仅到2017年时,成本数字就已经暴涨到250元/人,成本翻了将近10倍。  在公共流量越来越贵的情况下,私域流量得以迅速发展。众所周知,私域就是私人领域,所以它产生的流量属于企业自己。  千东商城就是在基于自己庞大用户群体的情况下,借助这个趋势建立完善的,同时它也为互联网企业提供定制化电商运营方案。  作为一站式精品生活购物平台,千东商城通过对接各大APP的高净值用户,提供保健食品、个护美妆、家电数码、居家生活、美食酒水、品质箱包、珠宝配饰等全品类优质商品,凭借平台优势生态链,致力于为用户提供高品质、高颜值、高性价比、有科技感的生活消费类产品,为用户提供便捷的品质生活购物体验。  同时,千东商城针对不同行业的属性,专门为互联网平台提供定制化运营方案,通过分析不同平台的不同用户属性,展开精细化运营,为用户提供专属的定制化高品质商城,在满足平台用户需求的同时,为互联网平台赋能,为实体企业树立品牌。  千东商城自上线以来,秉承着满足“满足互联网企业流量变现与用户运营需求、用户积分消费的精选购物商城、助力去库存,服务实体经济”的三大宗旨,获得合作伙伴和用户的一致好评。  首先,针对互联网企业,从用户角度出发,满足用户需求的同时,为各大互联网企业提供完整的定制化运营体系,为互联网企业盘活现有用户提供解决方案。时代在不断发展,比起重新拉取新人,把自己的私域流量池盘活显然更有意义。  其次,针对用户,千东商城搭建满足用户积分消费的精选购物商城,提供精准好物,让平台用户快速选择,在商品价格层面严加把控,让用户随心享受“精品生活”,以期给用户带来最好的产品体验。  最后,针对实体企业,为实体企业提供线上电商销售渠道,助力实体经济向线上升级,提升品牌曝光度,打破传统电商的入驻模式,助力塑造品牌,对优质实体企业发展有巨大的推进作用。  随着千东商城定制化服务的不断完善,相信未来各大互联网企业将会再次迎来一波高发展时期。

2020年04月25日 09:49